Privacyverklaring

1. Inleiding

Deze Privacyverklaring legt uit hoe Skyscape Roofing Solutions persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt.

Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met de praktijken die in deze verklaring worden beschreven.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Skyscape Roofing Solutions
Kabricht 18
3770 Riemst
België
E-mail: info@skyscaperoofingsolutions.com

Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die via onze website worden verzameld.

3. Persoonsgegevens die wij verzamelen

3.1. Gegevens die u aan ons verstrekt

Via contactformulieren of aanmelding voor de nieuwsbrief kunt u de volgende gegevens verstrekken:

• Naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Adres (bij het aanvragen van een offerte)

• Inhoud van uw bericht

• Gegevens van uw nieuwsbriefinschrijving

3.2. Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij automatisch de volgende gegevens verzamelen:

• IP-adres

• Browsertype en -versie

• Bezochte pagina’s

• Tijdstip en datum van uw bezoek

• Verwijzende websites

• Cookies (details beschikbaar in ons Cookiebeleid)

Wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, wordt uw e-mailadres veilig opgeslagen voor communicatiedoeleinden.

4. Waarom wij uw gegevens verwerken

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Beantwoorden van contactaanvragen

• Opstellen en versturen van offertes

• Communicatie over diensten of lopende projecten

• Verzenden van nieuwsbrieven (alleen bij inschrijving)

• Verbeteren van de prestaties en veiligheid van de website

• Voldoen aan wettelijke of administratieve verplichtingen

Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden.

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Toestemming – voor nieuwsbriefinschrijving en cookies

• Overeenkomst – wanneer u een offerte of dienst aanvraagt

• Gerechtvaardigd belang – ter verbetering van de website en ter preventie van misbruik

• Wettelijke verplichting – boekhouding of fiscale regelgeving

6. Nieuwsbrief

Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief:

• Wordt uw e-mailadres veilig opgeslagen

• Kunt u zich op elk moment uitschrijven via de link in elke nieuwsbrief

• Is uw toestemming vereist voordat wij u toevoegen aan de mailinglijst (GDPR)

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is:

• Contactformulieren: maximaal 12 maanden

• Offertes en projectinformatie: maximaal 10 jaar (wettelijk vereist)

• Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich uitschrijft

• Cookiegegevens: volgens uw cookie-instellingen

Na afloop van deze periodes worden gegevens veilig verwijderd.

8. Delen van uw gegevens

Wij kunnen uw gegevens delen met betrouwbare, GDPR-conforme partners:

• Websitehostingprovider (Hostinger)

• Nieuwsbriefdienst (indien gebruikt)

• E-mailprovider

• Analyseproviders (alleen met toestemming)

Alle partners werken onder strikte GDPR-naleving.

9. Cookies

Wij gebruiken cookies om de prestaties en gebruikservaring van de website te verbeteren.
Niet-noodzakelijke cookies (analyse, marketing) worden alleen geplaatst met uw toestemming.

Volledige details zijn beschikbaar in ons Cookiebeleid.

10. Uw GDPR-rechten

Als inwoner van de EU heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage

• Recht op rectificatie

• Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)

• Recht op beperking van verwerking

• Recht van bezwaar

• Recht om toestemming in te trekken

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Om deze rechten uit te oefenen kunt u ons contacteren via:
info@skyscaperoofingsolutions.com

11. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder:

• SSL-versleuteling

• Beveiligde hosting

• Beperkte interne toegang

• Sterke toegangscontrole

12. Externe links

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe partijen.
Wij raden aan het privacybeleid van elke website die u bezoekt te lezen.

13. Wijzigingen in deze verklaring

Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

14. Contactinformatie

Voor vragen of privacyverzoeken kunt u contact met ons opnemen via:
Skyscape Roofing Solutions
info@skyscaperoofingsolutions.com